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楽天トラベル管理画面が繋がらないときの解決方法!

読了までの目安時間:約 8分
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パソコンやスマホから楽天トラベルにアクセスして、いざ管理画面にログインしようと思ったらできない・・ってこと、ありませんか?

この記事は楽天トラベル管理画面が繋がらないときの解決方法!を紹介しています。


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<目次>

    • 楽天トラベル管理画面で繋がらないときの解決方法!
    • 楽天トラベル会員ID入力してもログインできないときは?
    • キャンセル請求はは楽天トラベルと宿泊施設のどっちにするの?

 

楽天トラベル管理画面で繋がらないときの解決方法!

 

楽天トラベルで宿泊やホテル検索、レンタカーに航空券、旅行の計画をせっかく立てる気満々なのに、

いざ、管理画面にアクセスしてみたら繋がらない!そんな経験ありませんか?

 

私も経験があります。イライラしてしまいました。パソコンやスマホも機械ですから不具合のときも

ありますね。

 

楽天トラベルにアクセスして管理画面に繋がらないときは

 

パソコンの場合は再起動してみてください。

スマホの場合はアプリを強制終了してください。アプリが繋がらないときはアップデートが効果的なこともあります。

 

その他に考えられること

 

通信エラーや通信障害が原因で繋がらないときもありますので、公式ページ楽天やツイッターなどで確認してみてくださいね。

私は経験した中、一番多かったのは、サーバーが原因で通信エラーを起こっていました。

 

サーバーが原因で通信エラーがでたときの解決方法は?

 

「ネットワークエラー」
「通信エラー」「切断されました」
「リセットしました」

「サーバーが混み合っています、しばらくおいてお試し下さい」

 

このようなメッセージがでることがありますが、とりあえずは終了して少し時間をおいてから

パソコンを立ち上げるか、再起動するかをしてみてください。

 

そのとき、部屋にあるパソコンのモデムを見て、今、ちゃんと通信しているのかランプを見てみましょう。

 

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楽天トラベル会員ID入力してもログインできないときは?

 

楽天の管理画面にログインできない多くは会員IDとパスワードの入力間違いです。

アルファベットの大文字、小文字、文字の打ち間違えなどで会員IDどおりに入力されていないことが多いです。

 

私も、大文字と小文字の数字やアルファベットが間違っていて、楽天の管理画面にログインできないことが多いので、会員IDやパスワードをコピペして

正しく入力をしたり、cookie(前回ログインした会員IDが自動表示される)cookieの設定が有効になっているのを利用しています。

 

キャンセル請求はは楽天トラベルと宿泊施設のどっちにするの?

 

結果:楽天トラベルでインターネットからが原則です。

 

会員IDとパスワードを入れて、管理画面に入ろうとしている方の多くはキャンセルに関してでした。

キャンセルについて詳しく解説しますね。

 

楽天では国内宿泊予約は原則として

 

    • インターネット
    • 携帯サイト
    • 宿泊予約センター(電話)

 

で成立します。

 

私がよく利用するのはインターネットで「予約確認・変更・取消」からキャンセルしています。

 

インターネットからキャンセルをする手順

 

1・キャンセルする予約のキャンセルをクリックして手続きします。

2・キャンセル手続き画面で所定手続きを終えたら指定したキャンセル内容が間違っていないか確認をして
キャンセル手続きの最終ボタン「一室キャンセルする」をクリックします。

3・キャンセルが成立するとキャンセルが成立したことが表示されます。

 

ちゃんとキャンセルできたか確認をするために、必ず「予約・変更・取消」から予約成立状況を確認してくださいね。

 

原則、パソコンやスマホからのインターネットからキャンセル手続きをします。

 

各、宿泊施設で設定された予約受付日の日時を過ぎると、予約のみならずキャンセル日程短縮もインターネットや携帯や

宿泊予約センター(電話)からできなくなります。

 

予約確認・変更・取消で「キャンセル時間外」と表示されます。

そのときは、宿泊する宿泊先ホテルや旅館の連絡先に連絡してくださいね。

 

 

楽天トラベル他、オンライン旅行サイト一覧表

 

      • るるぶトラベル
      • 一休
      • ヤフートラベル
      • JTB
      • じゃらん
      • booking.com
      • エクスペディア
      • トリバゴ
      • クラブツーリズム
      • トラベルコちゃん

 

 

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